Kopie von FAQ - Antwort auf häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen rund um DOGS-HEART
1. Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen, die werktags vor 14:00 Uhr eingehen, versenden wir am selben Tag mit DHL. Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.
2. Wie funktioniert die Futterumstellung?
Woche 1: 25 % DOGS-HEART, Woche 2: 50 %, Woche 3: 75 %, ab Woche 4: 100 %. So kann sich die Verdauung deines Hundes langsam anpassen.
3. Wie lange ist das Futter nach dem Öffnen haltbar?
Bei trockener, luftdichter und lichtgeschützter Lagerung mindestens 3 Monate haltbar. Tipp: Ein leeres Gurkenglas eignet sich perfekt.
4. Wie hoch ist der Fleischanteil im Futter?
Unsere Trockenfleischmenge entspricht etwa 25 %. Hochgerechnet auf Frischfleisch liegt der Anteil bei ca. 70–75 %.
5. Welche Fleischbestandteile sind enthalten?
Muskelfleisch, Innereien (reich an Vitalstoffen) und Knochen (für Kalzium). Keine Abfälle wie Klauen o.Ä.
6. Welche Zutaten enthält das Futter?
Hochwertiges Fleisch, Kartoffelflocken, Gemüse, Kräuter, Waldfrüchte, Grünlippmuschel, Yucca-Extrakt – 100 % natürlich.
7. Welche Sorten bietet DOGS-HEART an?
Kartoffel & Geflügel, Lamm & Süßkartoffel, Kalb & Rind mit Süßkartoffel. Alle Sorten getreidefrei und schonend hergestellt.
8. Ist DOGS-HEART für Allergiker geeignet?
Ja, dank Singleprotein-Sorten und Verzicht auf Getreide ist es ideal für Hunde mit Unverträglichkeiten.
9. Wo kann ich DOGS-HEART kaufen?
Online über unsere Website dogs-heart.de oder über Amazon.
10. Welche Vorteile bietet DOGS-HEART?
Hochwertige Zutaten, funktionelle Zusätze, keine künstlichen Stoffe, transparente Deklaration, regionale Herstellung – 100 % Qualität.
11. Was ist das Besondere an der Verarbeitung von DOGS-HEART?
Regionale Produktion, kleine Chargen, just-in-time Herstellung, keine künstlichen Zusätze, Kontrolle durch die Gründer selbst.
12. Welche Nährstoffe enthält das Futter?
Protein, Omega-3-Fettsäuren, Chondroitinsulfat, Vitamine E & C, Taurin, Calcium – ergänzt durch Kräuter und Waldfrüchte.
13. Welche Rolle spielen Omega-Fettsäuren?
Omega-3 stärkt Herz, Fell, Gelenke und Immunsystem, Omega-6 unterstützt Stoffwechsel. Wichtig ist das ausgewogene Verhältnis beider.
14. Wie wirkt sich der Ballaststoffgehalt aus?
Fördert gesunde Darmflora, unterstützt die Verdauung und ist besonders bekömmlich für sensible Hunde.
15. Was ist bei der Fütterung der PARATIC Snacks zu beachten?
3–4 Wochen Aufbau mit 10 Stück pro 10 kg, danach Erhaltungsdosis mit ca. 5 Stück. Geruch nach Öffnung verfliegt – luftdicht lagern.
16. Kann man die PARATIC Snacks das ganze Jahr geben?
Ja. Besonders bei milden Wintern. Spätestens Mitte Januar wieder starten, damit der Schutz rechtzeitig aufgebaut ist.
17. Mein Hund mag die PARATIC Snacks nicht – was tun?
Snacks spielerisch anbieten, verstecken oder unterwegs geben. Packung nach Öffnung auslüften, dann luftdicht verschließen.
18. Wie funktioniert das Prämienpunkte-System?
Einfach auf unserer Website einloggen, Prämien auswählen und Gutscheincode beim Bezahlen einlösen. Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.
19. Wie funktionieren Abos bei DOGS-HEART?
Du wählst Dein Lieferintervall und erhältst automatisch Dein Futter. Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder PayPal – jederzeit kündbar.
20. Kann ich mein Abo ändern oder pausieren?
Ja, über das Kundenportal kannst Du Liefertermine verschieben, Pausen einlegen oder Produkte anpassen – ganz flexibel.
