💖 90 Tage Hundeglück – Sonst Geld zurück!

Wir bei DOGS-HEART stehen zu diesem Versprechen! Wir sind von der Qualität und Verträglichkeit unserer Produkte überzeugt und möchten, dass du und dein Hund rundum glücklich seid. Deshalb kannst du unsere Produkte volle 90 Tage risikofrei testen. Solltest du nicht zufrieden sein, gibt es dein Geld zurück – ganz ohne Wenn und Aber!

Du kannst unsere Produkte also ganz in Ruhe ausprobieren und schauen, ob sie die richtige Wahl für deinen Liebling sind. Wir möchten dir die Sicherheit geben, dass du bei uns risikofrei einkaufen kannst.

👍 Das bedeutet unsere Garantie für dich:

• 90 Tage Testzeit: Du hast volle 90 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, unsere Produkte auszuprobieren.
• Auch geöffnete Packungen: Ja, du hast richtig gelesen! Sollte dein Hund ein Futter oder einen Snack wider Erwarten nicht vertragen oder mögen, nehmen wir auch bereits geöffnete Packungen zurück.
• Was ist mit Mix-Paketen (z.B. 3x5kg oder 2x15kg Futter)? Auch hier gilt unsere Hundeglück-Garantie! Sollte dein Hund die erste geöffnete Packung aus dem Mix-Paket nicht vertragen oder mögen, kannst du das gesamte Paket (also die angebrochene Packung und die restlichen ungeöffneten Packungen) innerhalb der 90 Tage an uns zurücksenden. Du erhältst dann den vollen Kaufpreis für das Mix-Paket erstattet. Wir möchten, dass du und dein Hund die Chance habt, unsere Vielfalt entspannt zu testen.
• Kostenlose Retoure: Die Kosten für den Rückversand übernehmen wir für dich. Es entstehen dir also keinerlei zusätzliche Kosten.
• Volle Kaufpreiserstattung: Du erhältst den vollen Kaufpreis des betreffenden Produkts bzw. Mix-Pakets unkompliziert zurückerstattet.
• Ohne Wenn und Aber: Wir möchten, dass du zufrieden bist. Wenn das nicht der Fall ist, machen wir keine Umstände.

🔄 So einfach funktioniert die Rückgabe:

Solltest du von unserer Geld-Zurück-Garantie Gebrauch machen wollen, ist der Prozess ganz unkompliziert:

1. Kontaktiere uns: Schreibe uns einfach eine E-Mail oder rufe uns an. Teile uns mit, welches Produkt du zurückgeben möchtest und (optional, aber hilfreich für uns) den Grund dafür.
2. Retourenlabel erhalten: Wir senden dir schnellstmöglich ein kostenloses Retourenlabel per E-Mail zu.
3. Paket vorbereiten: Verpacke das Produkt (auch angebrochen bzw. das restliche Mix-Paket) sicher für den Versand.
4. Zurücksenden: Klebe das Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einem entsprechenden Versanddienstleister ab.
5. Erstattung erhalten: Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir umgehend den Kaufpreis.

🌟 Dein Vertrauen ist uns wichtig

Wir möchten, dass du dich bei jedem Einkauf bei DOGS-HEART sicher und gut aufgehoben fühlst. Unsere Geld-Zurück-Garantie ist ein Ausdruck dieses Vertrauens in unsere Produkte und in dich als unseren geschätzten Kunden.

Probiere es aus – dein Hund wird es dir danken!